自社ITサービスのカスタマーサポート（固定）（未経験可）｜GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社｜の求人情報
仕事の内容など
- 職種
- 自社ITサービスのカスタマーサポート（固定）（未経験可）
- 仕事の内容
- ■具体的な業務内容 ご契約中のお客様や新規でご検討中のお客様からのお問い合わせに お電話とメールで対応します。（受電が9割です） ・サービスに関する利用方法や仕様に関するご質問 ・技術的な設定やトラブルに関するご相談 ・料金や契約内容に関するお問い合わせ ■未経験でもご安心ください 現在、活躍中のスタッフのほとんどがIT業界未経験で入社してい ます。業務に必要な知識は入社後の研修で丁寧にサポートします。 ・研修→先輩の対応を聴く→簡単な対応から開始→徐々に 業務範囲を広げながら無理なくステップアップします。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲
- 雇用形態
-
正社員以外
雇用期間： 雇用期間の定めあり - 就業場所
-
山口県下関市細江町1−2−10 エストラスト第2ビル3F
転勤の可能性： なし
労働条件など
- 賃金（税込）
- 月額（a＋b）225,000円～246,000円
- 賃金形態
- 月給
- 就業時間
-
(1)(1)9時00分～18時00分
休憩時間： 60分 - 休日等
-
土日祝日
- 学歴
- 不問
会社の情報
- 事業所名
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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社
（事業所番号： 3502-104184-9） - 事業所所在地
- 〒750-0016 山口県下関市細江町1−2−10 エストラスト第2ビル3F
- Web サイト
- https://www.gmogshd.com/
- 事業内容
- ホスティングサービスおよびセキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用
- 会社の特長
- 多岐に渡る自社サービスを運営する。「クラウド・インフラ事業」を始め、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」を展開。
選考など
- 採用人数
- 3人
- 選考方法
- 面接（予定1回）
- 応募書類
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ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書