自社ITサービスのカスタマーサポート(未経験可)|GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社|の求人情報

受理日: 4月1日(水)有効期限: 6月30日(火)ハローワーク求人番号: 35020-03888561

仕事の内容など

職種
自社ITサービスのカスタマーサポート(未経験可)
仕事の内容
■具体的な業務内容(問い合わせ対応:電話・メール) ご契約中の方・新規検討中のお客様からのお問い合わせ対応。 ・サービス利用方法や仕様に関するご質問 ・技術的な設定やトラブルに関するご相談 ・料金や契約内容に関するお問い合わせ ■未経験でもご安心ください。現在、活躍中のスタッフのほとんど がIT業界未経験で入社しています。業務に必要な知識は入社後の 研修で丁寧にサポートします。 ・研修→先輩の対応を聴く→簡単な対応から開始→徐々に 業務範囲を広げながら無理なくステップアップします。 ・座学研修と指導員によるフォローで電話対応をサポートします。 ■業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲
雇用形態
パート労働者
雇用期間: 雇用期間の定めあり
就業場所
山口県下関市細江町1−2−10 エストラスト第2ビル3F
転勤の可能性: なし

労働条件など

賃金(税込)
時間額(a+b)1,169円~1,169円
賃金形態
時給
就業時間
(1)(1)9時00分~17時00分
(2)(2)9時00分~16時00分
就業時間に関する特記事項: *就業時間は相談に応ず(上記1.2は就業時間例です) ◎将来的にフルタイム勤務(1日8時間の週5日勤務)を ご希望の方も大歓迎です!
休憩時間: 60分
休日等
土日祝日その他
その他: *特別休暇として、年末年始、夏季休暇
学歴
不問

会社の情報

事業所名
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社
(事業所番号: 3502-104184-9)
事業所所在地
〒750-0016 山口県下関市細江町1−2−10 エストラスト第2ビル3F
Web サイト
https://www.gmogshd.com/
事業内容
ホスティングサービスおよびセキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用
会社の特長
多岐に渡る自社サービスを運営する。「クラウド・インフラ事業」を始め、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」を展開。

選考など

採用人数
2人
選考方法
面接(予定1回)
応募書類
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書