カスタマーサポート『コールセンター（本社）』｜山形県南陽市の求人｜ハローワーク求人検索

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仕事の内容など

職種: カスタマーサポート『コールセンター（本社）』
仕事の内容: 主に介護施設で使われている当社のシステムに関するお問い合わせに対し電話で回答する業務を担当していただきます。主なお問い合わせは、介護保険制度の内容、システムの操作方法などで、お客様のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がっていく実感がやりがいにつながります。＊はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。＊受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ対応します。＊介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通し段階的に習得していただきます。
雇用形態: 正社員以外
雇用期間：雇用期間の定めあり
就業場所: 山形県南陽市和田3369
転勤の可能性：なし

労働条件など

賃金（税込）: 月額（a＋b）200,500円～209,000円
賃金形態: 月給
就業時間: (1)(1)9時00分～18時00分
休憩時間： 60分
休日等: 土日祝日その他
その他：週休2日ですが、繁忙期（GW等）には土日祝の出勤を依頼する場合があります。
学歴: 不問

会社の情報

事業所名: エヌ・デーソフトウェア株式会社
（事業所番号： 0602-002565-1）
事業所所在地: 〒992-0479　山形県南陽市和田3369
Web サイト: https://www.ndsoft.jp/
事業内容: 介護・福祉業界にて、ICTを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。
会社の特長: 介護・福祉関連ソフトウェアのトップシェアを誇るリーディングカンパニー。経営理念『誰もがすこやかに暮らせる社会実現のために』を掲げ、常に成長を続ける会社。 ※画像情報あり※

選考など

採用人数: 1人
選考方法: 面接（予定1回）書類選考
応募書類: ハローワーク紹介状履歴書（写真貼付）職務経歴書