法人向け電化製品の修理受付コールセンターオペレーター|SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター|宮崎県宮崎市の求人情報

受理日: 4月9日(木)有効期限: 6月30日(火)ハローワーク求人番号: 45010-09043861

仕事の内容など

職種
法人向け電化製品の修理受付コールセンターオペレーター
仕事の内容
法人向け空調機器・冷凍冷蔵機器の修理受付のお仕事です。 お客様から修理の依頼内容を聴取し、担当部署へ引き継ぎます。 電話応対がメインで、型番や状況などのヒアリングを行います。 対応件数は1日25~30件程度、1件あたり約6分で、受電が中心です。確認が必要な場合のみ、まれに発信対応がありますが、技術的な案内や修理対応は行いません。 落ち着いた対応と正確なヒアリングが求められるデスクワークです。 *変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員以外
雇用期間: 雇用期間の定めあり
就業場所
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
転勤の可能性: なし

労働条件など

賃金(税込)
月額(a+b)188,600円~205,000円
賃金形態
時給
就業時間
(1)(1)9時00分~18時00分
(2)(2)10時00分~19時00分
就業時間に関する特記事項: 繁忙期(5~8月)は土日祝含むシフト制で、9時始業もしくは10時始業のシフトになります。 閑散期は平日稼働の9時始業のシフトとなります。
休憩時間: 60分
休日等
その他
その他: 週休二日制で繁忙期はシフト休日。 閑散期は土日祝お休みです。
学歴
必須

会社の情報

事業所名
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター
(事業所番号: 4501-616818-1)
事業所所在地
〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
事業内容
電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。*事業所画像あり
会社の特長
2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。

選考など

採用人数
2人
選考方法
面接(予定1回)
応募書類
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付)