BPOセンターSV職/成長企業/前橋勤務/経験者歓迎|株式会社 リライアブル|群馬県前橋市の求人情報

受理日: 4月13日(月)有効期限: 6月30日(火)ハローワーク求人番号: 13080-37089661

仕事の内容など

職種
BPOセンターSV職/成長企業/前橋勤務/経験者歓迎
仕事の内容
【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応(手上げ対応) ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり 変更範囲:会社の定める業務 *業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに 改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 *ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、 当社SV業務に慣れていってください。
雇用形態
正社員
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所
群馬県前橋市西片貝町1−300−5 ルアン第二ビル2階 群馬第1BPOセンター
転勤の可能性: なし

労働条件など

賃金(税込)
月額(a+b)248,000円~301,500円
賃金形態
月給
就業時間
(1)(1)9時00分~18時00分
就業時間に関する特記事項: 1ヶ月単位の変形労働時間制とし、1ヶ月単位の実働時間は160時間とする。
休憩時間: 60分
休日等
土日祝日その他
その他: 完全週休二日制、プロジェクトによっては将来土日勤務の可能性有 夏季休暇(7~9月の間に2日間を自由に取得可能)
年齢
(59歳以下) (定年年齢未満の方を募集する為)
学歴
不問

会社の情報

事業所名
株式会社 リライアブル
(事業所番号: 1308-635338-5)
事業所所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿1−14−6 御苑ビル2階
事業内容
「人と企業のマッチング」「オフィス業務の代行」を通して 人材不足を解決し、企業の成長をサポートします。 多くの企業が成長する事で広く社会貢献に繋げています。
会社の特長
平均年齢29歳と若手が活躍中!ジョブローテーションを活用し 多彩なキャリアが築け、年次に関係なく「やりたいこと」への 挑戦・キャリアアップがしやすい環境です。

選考など

採用人数
3人
選考方法
面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
応募書類
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書