【ヘルプデスク】クラウド関連・問い合わせ※マニュアル有｜株式会社テイクス｜の求人情報
仕事の内容など
- 職種
- 【ヘルプデスク】クラウド関連・問い合わせ※マニュアル有
- 仕事の内容
- クラウド基盤（AWS、Azure等）を利用するシステムでの ヘルプデスク業務のお仕事です。 主に、利用者からの問い合わせ対応、操作方法の案内、 障害発生時の一次対応、対応内容の記録・管理などを行います。 問い合わせ内容に応じて、社内のエンジニアや関係部署へ エスカレーションし、問題解決のサポートを行います。 マニュアルや手順書が整備されており、入社後は研修や OJTを通じて業務知識を習得できるため、 クラウドに関する実務経験がない方も安心して就業可能です。 電話やメール、チャット等を用いた対応が中心となり、 ITサポート業務に携わっていただきます。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
- 雇用形態
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正社員
雇用期間： 雇用期間の定めなし - 就業場所
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東京都中央区八丁堀3丁目11−12 大基ビル2F
転勤の可能性： あり 転勤範囲
労働条件など
- 賃金（税込）
- 月額（a＋b）220,000円～380,000円
- 賃金形態
- 月給
- 就業時間
-
(1)(1)9時00分～18時00分
休憩時間： 60分 - 休日等
-
土日祝日その他
その他： 夏季休暇、年末年始休暇 - 年齢
- （59歳以下） （定年が60歳の為）
- 学歴
- 不問
会社の情報
- 事業所名
-
株式会社テイクス
（事業所番号： 1301-569107-7） - 事業所所在地
- 〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目11−12 大基ビル2F
- Web サイト
- http://www.takes.ne.jp
- 事業内容
- 1．システム開発 2．インフラ構築 3．運用保守
- 会社の特長
- 東証プライム・株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社です。 26年連続成長、充実した教育でエンジニアの成長を支援します。 エンジニアが活躍できる環境の構築を大切にしています。
選考など
- 採用人数
- 1人
- 選考方法
- 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験
- 応募書類
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ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書