■【ヘルプデスク】問い合わせ対応・運用サポート※経験不問｜株式会社 テイクス 大宮オフィス｜の求人情報
仕事の内容など
- 職種
- ■【ヘルプデスク】問い合わせ対応・運用サポート※経験不問
- 仕事の内容
- 社内システムに関するヘルプデスク業務として、 問い合わせ対応および運用サポートをご担当いただきます。 メールやチャットでの問い合わせ対応を中心に、 ・手順書に沿った調査対応 ・エスカレーション対応 ・対応履歴の入力 経験を積んだ後は、FAQの作成や改善、 業務フローの見直しにも関わることができます。 IT業界やサポート業務に興味のある方におすすめです。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
- 雇用形態
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正社員
雇用期間： 雇用期間の定めなし - 就業場所
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埼玉県さいたま市大宮区桜木町1−266−3 シンワKIビル2階
転勤の可能性： あり 転勤範囲
労働条件など
- 賃金（税込）
- 月額（a＋b）250,000円～400,000円
- 賃金形態
- 月給
- 就業時間
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(1)(1)9時00分～18時00分
休憩時間： 60分 - 休日等
-
土日祝日その他
その他： 夏季休暇、年末年始休暇あり - 年齢
- （59歳以下） （定年年齢を上限として期間の定めのない雇用として募集するため）
- 学歴
- 不問
会社の情報
- 事業所名
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株式会社 テイクス 大宮オフィス
（事業所番号： 1103-624978-2） - 事業所所在地
- 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1−266−3 シンワKIビル2階
- Web サイト
- http://www.takes.ne.jp
- 事業内容
- 1．ソフトウェア受託開発 2．ソリューション構築、運用サポート 3．技術支援
- 会社の特長
- 東証プライム・株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社 26年連続成長、充実した教育でエンジニアの成長を支援 ひとりひとりの将来を考えスキルアップできる環境が整っています
選考など
- 採用人数
- 1人
- 選考方法
- 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験
- 応募書類
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ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書