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楽天トラベルのコールセンタースタッフ(未経験歓迎)|パーソルコミュニケーションサービス 株式会社 仙台サポートセンター|の求人情報

受理日: 5月13日(水)有効期限: 7月31日(金)ハローワーク求人番号: 04010-26959061

仕事の内容など

職種
楽天トラベルのコールセンタースタッフ(未経験歓迎)
仕事の内容
楽天トラベルのコールセンター(コンタクトセンター)でのお問合せ対応業務です。楽天トラベルをご利用されているお客様からや楽天トラベルにプランを掲載している施設の担当者様からのお問合せに、お電話やメールでで対応いただきます。 <お客様からの問い合わせ例> ●予約人数を変更するにはどうしたらよいか ●領収書を発行するにはどのようにしたらよいか <施設の担当者様からの問い合わせ例> ●新しい旅行プランを掲載するにはどうしたらよいか ●お客様から予約のキャンセルがあった場合の処理方法 *変更範囲:会社の定める業務
雇用形態
正社員以外
雇用期間: 雇用期間の定めあり
就業場所
宮城県仙台市青葉区中央3丁目4−7 メットライフ仙台ビル
転勤の可能性: なし

労働条件など

賃金(税込)
月額(a+b)180,000円~190,000円
賃金形態
月給
就業時間
(1)(1)9時00分~18時00分
(2)(2)11時00分~20時00分
就業時間に関する特記事項: 実働7時間50分(シフト制) 【シフトパターン】 9:00−18:00 11:00−20:00
休憩時間: 70分
休日等
その他
その他: シフト制
学歴
不問

会社の情報

事業所名
パーソルコミュニケーションサービス 株式会社 仙台サポートセンター
(事業所番号: 0401-615107-1)
事業所所在地
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3丁目4−7 メットライフ仙台ビル
事業内容
コンタクトセンターおよびITサポートのアウトソーシングサービスを展開
会社の特長
卓越した顧客洞察力で顧客の生の声と市場の見えない声を分析し、カスタマーインサイトの導出、顧客体験の向上を通じたロイヤルティ獲得を支援します

選考など

採用人数
2人
選考方法
面接(予定1回)
応募書類
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書